Con comunicazione datata 20.12.2011 e trasmessa via fax in pari data sono stati segnalati i ritardi maturati nella circolazione di alcuni treni regionali per la tratta rappresentata a decorrere dall’entrata in vigore del nuovo orario ferroviario 2011/2012.
Tuttavia si constata che, a distanza di oltre una settimana, il problema rappresentato non sia stato compiutamente risolto in quanto il treno regionale (ex diretto) n.3832 Palermo/Messina a differenza del recente passato continua a maturare ingiustificati ritardi dalla stazione di Tusa a quella di Milazzo pari - a seconda delle giornate- a 05-07-10-14-20 minuti.
Alla luce di quanto sopra, si reitera il reclamo proposto, e contestualmente si coglie l’occasione - ai sensi e per gli effetti della Legge n. 241/1990 e successive integrazioni vertendosi in materia di gestione di pubblico servizio - per conoscere nei termini di legge:
- i motivi per cui si sono verificati e continuano a verificarsi i ritardi;
- il nominativo del responsabile del procedimento;
- le iniziative adottate e/o da adottare finalizzate all’eliminazione degli
inconvenienti.
Con riserva di ogni ulteriore iniziativa finalizzata al ristoro dei danni biologici, morali e materiali patiti giornalmente dagli utenti del servizio ferroviario stante anche la mancata ragionevole coincidenza - causa soppressione - del mezzo di trasporto del ritorno.
S.Agata Militello 01.01.2012
Dr.Antonino Fazio n.q.
Spett.le Rete Ferroviaria Italiana s.p.a. della Regione Sicilia-Direzione Commerciale ed Esercizio Rete - Centro Operativo Esercizio Rete
Spett.le Trenitalia s.p.a. della Regione Sicilia - Divisione
Passeggeri Regionale - PALERMO
Spett.le Rete Ferroviaria Italiana s.p.a. ROMA