Con la presente nota si vuole segnalare che da diverso tempo all’ interno della stazione in oggetto vi è presente una emettitrice self-service dalla quale è impossibile accedere al sistema di emissione di titolo di viaggio causa “Problemi Tecnici”
Numerose sono le lamentele pervenute a questo comitato da parte degli utenti, in quanto sono impossibilitati ad utilizzarla.
Tale nota ha lo scopo di voler sollecitare RFI e Trenitalia divisione Commerciale ad un immediato intervento, al fine di potere utilizzare l’emettitrice self-service. Di contro, almeno finchè la criticità non rientri, autorizzare il personale di bordo ad effettuare i biglietti in treno escludendo il pagamento della sanzione prevista.
S.Agata Militello-Torrenova 20.04.2013.
Dr.Antonino Fazio - Sig. Francesco Mondì
