Comitato Pendolari Siciliani

Egregio Dott. Antonino Fazio  diamo seguito alla sua segnalazione inoltrata in data 11.01.2012 e relativa alla cancellazione del treno 12754 del 2 gennaio scorso, e al ritardo maturato dal treno 3832 nei gg. 7, 9, 10 gennaio u.s.  

La informiamo che abbiamo avuto conferma da R.F.I. che l’informazione sonora diffusa in stazione, circa l’assegnazione di fermate straordinarie al treno 3832 in conseguenza della cancellazione del treno 12754, non ha trovato reale riscontro, in quanto frutto di un errore di comunicazione tra la sala operativa regionale e la struttura di RFI. 

L’assegnazione delle fermate infatti, avrebbe arrecato pregiudizio anche ai viaggiatori del treno 3832 senza agevolare peraltro sensibilmente i clienti del soppresso treno 12754. Il giorno 7 gennaio poi,  a causa del maltempo si sono registrati dei guasti ai circuiti di binar io in diverse stazioni della linea Messina-Palermo, tra cui Castelbuono e Gioiosa Marea. 

Egregio Dott. Antonino Fazio  diamo seguito alla sua segnalazione inoltrata in data 11.01.2012 e relativa alla cancellazione del treno 12754 del 2 gennaio scorso, e al ritardo maturato dal treno 3832 nei gg. 7, 9, 10 gennaio u.s.  

La informiamo che abbiamo avuto conferma da R.F.I. che l’informazione sonora diffusa in stazione, circa l’assegnazione di fermate straordinarie al treno 3832 in conseguenza della cancellazione del treno 12754, non ha trovato reale riscontro, in quanto frutto di un errore di comunicazione tra la sala operativa regionale e la struttura di RFI. 

L’assegnazione delle fermate infatti, avrebbe arrecato pregiudizio anche ai viaggiatori del treno 3832 senza agevolare peraltro sensibilmente i clienti del soppresso treno 12754. Il giorno 7 gennaio poi,  a causa del maltempo si sono registrati dei guasti ai circuiti di binar io in diverse stazioni della linea Messina-Palermo, tra cui Castelbuono e Gioiosa Marea. 

Egr. Dott Fazio, riscontro la Sua del 10 gennaio u.s con la quale veniva segnalata la sistematica irregolarità di marcia del treno in oggetto indicato, unitamente alla richiesta di adozione di provvedimenti, da parte della competente struttura di RFI, intesi ad eliminare per il futuro il ripetersi dell'inconveniente lamentato oltre al riconoscimento, a titolo personale, di una somma di euro 250,00 quale indennizzo, per la interruzione anticipata della giornata lavorativa e per lo stress da Lei subito.

Trattandosi, come Ella ben comprenderà, di problematiche specificatamente tecniche, inerenti l'esercizio ferroviario, abbiamo richiesto al Centro Operativo Esercizio Rete di PA, competente in materia, un Report sugli eventi denunciati e, sulla base delle informazioni acquisite, Le riferisco quanto segue. 

Egr. Dott Fazio, riscontro la Sua del 10 gennaio u.s con la quale veniva segnalata la sistematica irregolarità di marcia del treno in oggetto indicato, unitamente alla richiesta di adozione di provvedimenti, da parte della competente struttura di RFI, intesi ad eliminare per il futuro il ripetersi dell'inconveniente lamentato oltre al riconoscimento, a titolo personale, di una somma di euro 250,00 quale indennizzo, per la interruzione anticipata della giornata lavorativa e per lo stress da Lei subito.

Trattandosi, come Ella ben comprenderà, di problematiche specificatamente tecniche, inerenti l'esercizio ferroviario, abbiamo richiesto al Centro Operativo Esercizio Rete di PA, competente in materia, un Report sugli eventi denunciati e, sulla base delle informazioni acquisite, Le riferisco quanto segue. 

La presente comunicazione costituisce l’ulteriore sollecito finalizzato alla definitiva eliminazione dei disservizi che pregiudicano il treno n. 3832 Palermo-Messina, e che si  verificano non più  occasionalmente con l’entrata in vigore dell’orario ferroviario invernale 2011-2012.

Ad esempio,  a titolo esemplificativo,in data 09 gennaio 2012 il treno in questione ha maturato quindici minuti di ritardo dalla stazione di S. Agata Militello a quella di Patti- S. Piero Patti sebbene in ritardo di due minuti alla stazione di Cefalu’, così come oggi 10 gennaio 2012 ha accumulato dieci minuti di ritardo sulla stessa percorrenza.

La presente comunicazione costituisce l’ulteriore sollecito finalizzato alla definitiva eliminazione dei disservizi che pregiudicano il treno n. 3832 Palermo-Messina, e che si  verificano non più  occasionalmente con l’entrata in vigore dell’orario ferroviario invernale 2011-2012.

Ad esempio,  a titolo esemplificativo,in data 09 gennaio 2012 il treno in questione ha maturato quindici minuti di ritardo dalla stazione di S. Agata Militello a quella di Patti- S. Piero Patti sebbene in ritardo di due minuti alla stazione di Cefalu’, così come oggi 10 gennaio 2012 ha accumulato dieci minuti di ritardo sulla stessa percorrenza.

E’stata segnalata allo Scrivente la circostanza del mancato rinnovo della convenzione in favore del bar ubicato presso la stazione del Comune di Brolo inerente alla rivendita dei biglietti ferroviari, nonché il non corretto funzionamento della apparecchiatura di distribuzione automatica dei predetti.

Di conseguenza gli utenti del servizio dovranno munirsi di idoneo titolo preventivamente ed esclusivamente  presso Agenzie. Poiché quanto rappresentato è attualmente fonte di numerosi comprensibili disagi e di spiacevoli inconvenienti per gli utenti, specie se non residenti nel comune interessato, i quali si trovano e potranno trovarsi privi del titolo di viaggio, e quindi senza ragionevole addebito - esposti a pesanti sanzioni pecuniarie, ovvero costretti ad abbandonare il mezzo di trasporto, si invita la Direzione in indirizzo a volere riattivare con la massima urgenza la convenzione di cui in premessa, ovvero a garantire il funzionamento dell’apparecchiatura self-service, il cui utilizzo comunque risulta meno agevole rispetto alla soluzione di vendita diretta.

Anche oggi  giorno 02.01.2012, come peraltro verificatosi  in data 31.12.2011, il treno regionale n. 12754 S. Agata Militello - Messina  non è partito. Gli Utenti del servizio ferroviario in attesa del materiale  presso le  stazioni di competenza  sono stati  ripetutamente informati tramite altoparlante che il successivo treno regionale n. 3832 ( ex diretto ) Palermo- Messina avrebbe effettuato–in via straordinaria-  anche le fermate previste dal  precedente treno  soppresso n. 12754  presso i Comuni di  S. Marco d’Alunzio,  Zappulla, Gioiosa Marea, etc. , sino a  Messina.

Invero, subito dopo la partenza  dalla stazione di S. Agata Militello  il sig. Capotreno del treno  n. 3832 ha informato  i sigg. Passeggeri che –contrariamente a quanto comunicato- sarebbero  state effettuate solamente le fermate ordinarie, per come poi  effettivamente  verificatosi.

Anche oggi  giorno 02.01.2012, come peraltro verificatosi  in data 31.12.2011, il treno regionale n. 12754 S. Agata Militello - Messina  non è partito. Gli Utenti del servizio ferroviario in attesa del materiale  presso le  stazioni di competenza  sono stati  ripetutamente informati tramite altoparlante che il successivo treno regionale n. 3832 ( ex diretto ) Palermo- Messina avrebbe effettuato–in via straordinaria-  anche le fermate previste dal  precedente treno  soppresso n. 12754  presso i Comuni di  S. Marco d’Alunzio,  Zappulla, Gioiosa Marea, etc. , sino a  Messina.

Invero, subito dopo la partenza  dalla stazione di S. Agata Militello  il sig. Capotreno del treno  n. 3832 ha informato  i sigg. Passeggeri che –contrariamente a quanto comunicato- sarebbero  state effettuate solamente le fermate ordinarie, per come poi  effettivamente  verificatosi.

Con comunicazione datata 20.12.2011 e trasmessa via fax in pari data sono stati segnalati i ritardi maturati nella circolazione di alcuni treni regionali per la tratta rappresentata a decorrere dall’entrata in vigore del nuovo orario  ferroviario 2011/2012.

Tuttavia si constata  che, a distanza di oltre una settimana, il problema rappresentato non sia stato compiutamente risolto in quanto  il treno regionale (ex diretto) n.3832 Palermo/Messina a differenza del recente passato continua a maturare  ingiustificati ritardi dalla stazione di Tusa a quella di Milazzo pari - a seconda delle giornate- a  05-07-10-14-20 minuti.

Alla luce di quanto sopra, si reitera  il  reclamo  proposto, e contestualmente si coglie l’occasione - ai sensi e per gli effetti della Legge n. 241/1990 e successive integrazioni vertendosi  in materia di gestione di  pubblico servizio - per conoscere nei termini di legge: